Услуги компании «Принтер Клуб» – сервисный центр Xerox, OKI, Tally...
Сервисный центр Printer Club авторизован крупнейшими компаниями-производителями офисной печатной техники иэлектроники: Xerox, OKI, TallyGenicom, Printronix, KonicaMinolta, Fujitsu Siemens и рядом других. Услуги сервисного центра - В случае необходимости наши специалисты выезжают в офис клиента для устранения неполадок;
- В случае длительного ремонта может быть предоставлено во временное пользование печатное и электронное оборудование компании вплоть до завершения ремонта техники клиента;
- При возникновении вопросов по установке или настройке оборудования можно воспользоваться консультациями инженеров нашего сервисного центра;
- Сотрудники сервисного центра готовы предложить помощь в прокладке локальных сетей любой сложности и установке и настройке сетевого печатного оборудования;
- На разные виды печатного и электронногооборудования можно заключить абонементное обслуживание на основании сервисного договора со следующими условиями:
- выезд по требованию клиента в течение суток (в том числе, для замены расходных материалов: картриджей, фотобарабанов и пр.); - в случае невозможности ремонта на территории заказчика ремонт осуществляется на нашей территории с нашей доставкой; - замена печатного и электронного оборудования на время длительного ремонта.
- Сервисный центр осуществляет диагностику и настройку печатного и электронного оборудования (компьютеры Apple, мониторы, принтеры, копиры, сканеры и др.);
- Сервисный центр осуществляет поиск информации и ее запись на CD (а также на другие носители);
- Сервисный центр осуществляет инсталляцию программного обеспечения (в том числе, серверных ОС);
- Сервисный центр предлагает большой выбор запчастей на складе.
Транспортная служба Доставка в пределах МКАД - При сумме заказа свыше 12 000 рублей осуществляется бесплатная доставка оборудования и расходных материалов заказчику (парк из нескольких машин);
- При сумме заказа ниже 12 000 рублей заказчик забирает оборудование и расходные материалы самостоятельно (самовывоз), либо доставка осуществляется в срок от 3 до 5 дней;
Доставка за МКАД (до 20 км): - При сумме заказа свыше 30 000 рублей осуществляется бесплатная доставка оборудования и расходных материалов заказчику;
- При заказе крупного оборудования осуществляется бесплатная доставка;
По России- Бесплатная доставка оборудования на территорию транспортных компаний, в случае доставки в регионы.
В случае поломки габаритного оборудования доставка его в сервисный центр осуществляется силами нашей компании. Компания осуществляет резерв печатного и электронного оборудования, находящегося на складе или в транзите, без предварительной оплаты или по гарантийному письму. Сроки обговариваются с менеджером.
|